Международный рынок туристических услуг

Сегментация рынка интернационального туризма

Цели туризма


        отдых                          Деловые                  обучение

    география                       поездки и                география

                                         шопинг-туры

       возраст                                                            возраст

                                            география

престиж      экономия


Процесс сотворения хоть какой туристской программки начинается с разработки общих целей, Выработки подготовительных прогнозов, основанных сначала на исследовании спроса потребителей и предложения соперников.

В деятельности туристских компаний, в особенности на шаге их выхода на рынок, велико значение верно разработанной Международный рынок туристических услуг маркетинговой компании.

Туристская компания может быть ориентирована на турагентов либо на возможных клиентов. Информация относящаяся к первому виду, распространяется сначала на туристских выставках, где представляют свои продукты все самые большие компании разных государств.

Очень огромное значение в туристской рекламе имеют спец документы — листовки, брошюры и пр.

Обычно Международный рынок туристических услуг двухзвёздочный и поболее высочайшего класса отель выпускает свои собственные брошюры, наличие которых нужно сначала в курортных зонах, центрах спортивных мероприятий, строительных и культурных центрах.

Все перечисленные выше средства предоставляются турагентам туроператорами, которые употребляют также проспекты курортных зон и видеорекламу, где отражается сначала своеобразие данной местности, культурные традиции и исторические монументы. В Международный рынок туристических услуг этом случае основной целью, избираемой туроператором, является создание стиля того либо другого региона. Для этого употребляется набор обмысленных кадров, которые освещают данный регион с определённых позиций и отличают его от хоть какого другого.

Рекламой разных туристских зон и туристских программ занимаются сначала туроператоры: пользуясь информированностью потенциального потребителя, публикуют Международный рынок туристических услуг маленькие объявления в печатных чёрно-белых изданиях, касающихся предлагаемых услуг и уровня тарифов ,причём для будущих клиентов главным аргументом являются низкие цены.

Один из главных шагов - продвижение продукта. На международном уровне нужна не просто реклама, а сначала роль на интернациональных ярмарках и выставках, которые дают возможность привлечь внимание не к одному Международный рынок туристических услуг определенному продукту, а к фирме в целом. Различают последующие виды выставок:

 - туристские выставки общего предназначения для экспертов и публики

 - спец выставки, организуемые по определённым аспектам, к примеру, касающихся зимних видов спорта.             

- многоцелевые ярмарочные экспозиции.

Основными туристскими центрами, организующие известные во всём мире ярмарки и выставки, являются Брюссель Международный рынок туристических услуг, Милан, Люксембург, Париж, Лондон.

Кроме сегментации рынка и выбора рекламной стратегии, нужно учесть, что туристские услуги имеют собственный актуальный цикл, состоящий из нескольких фаз:

    - разработки - период исследования рынка, анализа инфы, расчёта цены услуг сейчас поиска партнёров, налаживания связей.

- “пуска” - период распространения маркетинговых объявлений, завоевания возможных клиентов, для которого свойственны непостоянный Международный рынок туристических услуг объём сбыта и колебания цены.

- зрелости  -  период, когда продукт становится известным, возникают неизменные клиенты, число желающих пользоваться услугами растёт, возрастает объём продаж.

- упадка -  период, когда спрос на данный вид услуг падает при возникновении новых улучшенных туров.

Актуальный цикл туристского продукта    

       

Уровень

прибыли






 

                                                                                                                          время           

разработка     запуск                зрелость              упадок                          (фазы цикла) 


Нужно Международный рынок туристических услуг кропотливо рассматривать и продукты, являющиеся малоизвестными, новыми для данного рынка, и отлично известные, для сбыта которых требуется изменение стиля.

Не считая того, для туризма свойственны фазы, зависящие от времени года. Они основаны сначала на предпочтениях клиентов, которые могут избрать для отдыха более подходящий для их интересов сезон.

Изменение спроса Международный рынок туристических услуг на туристские услуги в отдельных странах зависимо от сезона

        Страна  

 

     Франция

  

         Болгария

 

       Индия 

  

       Кипр

                                                                                Время

                                Зима         Весна       Лето            Осень                          года    (сезон)

Расчёты цены туристского продукта.

Цена оковёвки содержит в себе последующие статьи:

— цена проезда;

— цена питания;

— цена проживания;

— цена трансферта;

— цена экскурсионной программки;

— цена дизайна визы;                                                 

—цена страхового полиса.   

      Стоимость же туристской оковёвки больше себестоимости на величину Международный рынок туристических услуг издержек и прибыли туристской конторы.

Расходы, выставленные в этих статьях, делятся на неизменные и переменные. К категории неизменных расходов относятся:

— цена проезда;

— цена трансферта;

— цена страхового полиса;

— оформление всех нужных документов.      

 Как правило, неизменные расходы не зависят от длительности тура и свойства обслуживания.

 Доля гостиного обслуживания и питания Международный рынок туристических услуг в общей цены оковёвки составляет 60 - 65%. Оба эти элемента являются переменными величинами и зависят от конфигурации цен на данные виды услуг, также от сезонной градации, географической зоны расположения гостиницы, вида и класса обслуживания, договорных коммерческих критерий меж турагенством и администрацией гостиничного предприятия.

На цена гостиничного обслуживания и питания Международный рынок туристических услуг влияет и длительность проживания. Чем она больше, тем ниже цена 1-го туродня.

При расчёте гостиничного обслуживания стоимость проживания и питания разбивается на тарифную сетку, которая имеет спектр 7 дней.

В текущее время основная часть потока туристов состоит из укомплектованных групп. Это значит, что туристская компания определяет оптовую стоимость поездки для всей группы. При Международный рынок туристических услуг всем этом обычно предоставляется скидка для массовой оптовой сделки зависимо от объёма опера - до 10%, по срокам и длительности - до 5%, скидка зависимо от длительности проживания туристов в гостиничном предприятии - до 10%.

С оптовой цены могут делаться дополнительные скидки за роль компании в рекламе и издании маркетинговых проспектов по стране, отдельному городку Международный рынок туристических услуг, отдельной гостинице, куда компания посылает туристов. Так, часто турфирма реализует маркетинговые проспекты страны, рекламируя таким макаром не только лишь свои туры, да и страну в целом.

Скидки могут также делается при подготовительной оплате туристского обслуживания.

В целом стоимость на туристическое сервис групп может быть ниже рыночной цены для Международный рынок туристических услуг разовых сделок в среднем на 10-20%.

Таким макаром, на цена оковёвки оказывает влияние фактор количества предлагаемых услуг. Туристу могут быть предоставлены или определённые виды услуг по его выбору, или полный комплекс услуг. Полный комплекс услуг может быть предоставлен оковём реализации так именуемых инклюзив-туров (inclusive tour) либо пэкидж-туров Международный рынок туристических услуг (packadge tour).

При инклюзив-турах, используемых при авиаперевозках, цена перевозки туристов к месту предназначения и назад определяется на базе специально разрабатываемых инклюзив-тарифов, которые могут быть наполовину ниже обыденных. Тур включает также цена размещения туристов в гостинице, питание (полное либо частичное) и другие услуги, предоставляемые на определённое число дней пребывания Международный рынок туристических услуг туристов в стране предназначения, и использующиеся при групповых и личных поездках.

Общий уровень рентабельности и цены инклюзив-тура должен быть не ниже обыденного тарифа цены транспортировки. Клиенту сообщается паушальная (общая) стоимость инклюзив-тура без разбивки её на отдельные виды услуг.

При расчёте цены инклюзив-тура компания включает Международный рынок туристических услуг в неё кроме цены туристских услуг, собственные издержки на содержание аппарата конторы, издержки на рекламу, также определённую прибыль. Невзирая на это, общая цена инклюзив- тура для отдельного туриста обходится дешевле, чем при персональной поездке без помощи турфирмы с таким же комплектом и уровнем услуг.

Пэкидж-туры подразумевают предоставление клиенту полного комплекса услуг Международный рынок туристических услуг, который, но, может и не включать транспортные расходы. Организуются они по определённой, заблаговременно рекламируемой программке. Структура туров варьируется зависимо от страны, состава туристов, их покупательной возможности, нрава, ассортимента и свойства услуг.

Специфичность бухгалтерского учёта операций интернационального туризма вытекает из различия в формировании цены оковёвки:

— для туристско-экскурсионных Международный рынок туристических услуг организаций, которые сформировывают цена оковёвки оковём приобретения отдельных услуг;

— для туристско-экскурсионных организаций, занимающихся только продажей оковёвок;

— для туристско-экскурсионных организаций, занимающихся посреднической деятельностью.

1-ый вариант представляет собой обыденную схему работы предприятия, реализующего продукцию собственного производства. Исходя из того, бухгалтерский учёт можно вести по схеме, принятой для компаний, реализующих продукцию Международный рынок туристических услуг собственного производства либо, как обычно её именуют, “по производственной схеме”.

Необходимо подчеркнуть, что часто туристские компании, работающие по схеме формирования цены оковёвки (тура) из раздельно приобретаемых услуг, допускают соответствующую некорректность: при подведении итогов отчётного периода стопроцентно закрывают счета учёта издержек и таким макаром определяют денежный итог за Международный рынок туристических услуг отчётный период просто как разницу меж выручкой от реализации и всей суммой понесённых расходов. Меж тем, как и в почти всех других видах производственной деятельности, тут может быть и образование на конец отчётного периода остатков незавершённого производства и получение авансов и предоплат под продажу оковёвки.

Необходимо подчеркнуть, что процессы формирования Международный рынок туристических услуг, приобретения и следующей реализации оковёвок могут быть растянуты во времени, соответственно на практике складываются ситуации, когда формирование оковёвки начинается в одном отчётном периоде и завершается в другом, либо при работе по второму варианту приобретение оковёвки и её перепродажа происходят в различных отчётных периодах. Из этого следует, что в деятельности Международный рынок туристических услуг туристской компании должно быть чётко точно, каким образом фиксируются главные хозяйственные операции, такие как:

— получение предоплаты от других организаций за оказание услуг;

— получение предоплаты от других организаций за готовую оковёвку;

— получение предоплаты от туриста за оковёвку;    
        — оказание услуг другой организации;

— передача оковёвки туристу;                            

— выдача предоплаты другим организациям;     

— получение от других Международный рынок туристических услуг организаций гарантии на получение отдельных услуг;

— получение от других организаций оковёвок.       

Практика свидетельствует о том, что, обычно, чётко фиксируются моменты уплаты и получения средств и образования задолжностей, что отражается на счетах расчётов с дебиторами и кредиторами. В этом случае статья издержек значительно сокращается и найти какие из Международный рынок туристических услуг их относятся к данному объёму реализации нелегко.

Если туристическое агентство работает только как посредник, употребляется схема ведения бухгалтерского учёта, соответствующая для данного вида деятельности.

Полная схема бухгалтерских операций в международном туризме по вышеназванным трём вариантам приведена в таблице.

Бухгалтерские операции в международном туризме

Хозяйственные операции

Дебет

Кредит

1 вариант (ТУРОПЕРАТОР)                                            

Приобретение у других организаций Международный рынок туристических услуг прав на получение разных услуг.


Собственные расходы (по зарплате, страхованию)


НДС


Списание НДС на цена оковёвки


Списание издержек по формированию цены оковёвки


Выручка от реализации



Списание фактических издержек


Денежный итог

20,31



20,26,31, 43



20


40



40


52,62,72, 50,51


51


46,80

50,51,52, 60,61,76


70, 69, 38, 51, 60, 76


19


20


20





46


80,46

                    2 вариант (ДИЛЕР)

Приобретение оковёвки для реализации


Отражение собственных расходов



НДС по услугам


Списание НДС по услугам


Выручка от реализации

Списание цены реализованной оковёвки


Денежный итог от реализации

41


31,44




19


19



62,76,50,51,51


46



46,80


60,76


70,69,50,5160,61,76



60,76,50, 51


60,76,50, 51



46



41



80,46

3 вариант (ТУРАГЕНТ)

Деньги за Международный рынок туристических услуг продажу оковёвки


Получение аванса под будущее вознаграждение за посреднические услуги


НДС от суммы аванса


Перевод валютных средств фирме-собственнику оковёвки


Расходы по оказанию посреднических услуг, относимые на себестоимость.  


НДС по расходам



Списание НДС


Выручка от реализации



НДС от суммы выручки


Денежные результаты


50,51,52


50,51,52



64





20



19



68,64


62,76,50,51,52


46


46,80

76


64



68





61,70,69,60,76,50,51,52


52,60,76,50,51


19,46


46



68


80,46

  Роль экономического анализа в критериях рыночных отношений неизмеримо увеличивается и имеет два нюанса:


— внутренний, за счёт возрастающей ответственности Международный рынок туристических услуг предприятия перед совладельцами, работниками, банками и другими кредиторами;

— наружный, как необходимость анализа  денежного состояния при установлении деловых контактов упрочении положения на рынке.

Финансовая деятельность предприятия обхватывает процессы формирования, движения и обеспечения сохранности имущества.

Финансовое состояние является результатом хозяйственной деятельности предприятия и характеризуется денежной устойчивостью, платёжеспособностью и ликвидностью.

Главным источником Международный рынок туристических услуг информационного обеспечения анализа денежного состояния является балансовый отчёт, включающий форму 1 - баланс предприятия и форму 2 - отчёт о денежных результатах.

Анализ денежного состояния туристской конторы содержит в себе расчёт коэффициентов платёжеспособности (П) и ликвидности (Л):




где         - свой капитал;


А - активы




где         - высоколиквидные активы ;

              - короткосрочная задолженность.

             

В первом случае коэффициент рассчитывается Международный рынок туристических услуг как отношение собственного капитала к активам, а во 2-м - отношение высоколиквидных активов (денег на счетах) к короткосрочной задолженности.

Предприятие считается платёжеспособным, если его общие активы больше, чем длительные и короткосрочные обязательства, и ликвидным, если его текущие активы больше, чем короткосрочные обязательства.

При всем этом нужно учесть, что финансовое управление деятельностью Международный рынок туристических услуг и наличие денег более принципиально, чем текущая прибыль, а отсутствие денег в банке может привести к кризису денежного состояния. Характеристики можно считать удовлетворительными и неплохими в случае низких издержек и отсутствия задолженностей. Конкретно этот важный фактор существенно увеличивает коэффициенты, а означает, для того, чтоб разобраться в реальном положении дел Международный рынок туристических услуг, нужно разглядеть рентабельность и результаты отчёта по прибыли.

Функционирование компаний независимо от видов деятельности и форм принадлежности определяется его способностью приносить достаточный доход либо прибыль как конечный денежный итог работы В критериях рынка прибыль выступает главным фактором стимулирования предпринимательской деятельности. Она создаёт возможность для расширения деятельности, ублажения соц Международный рынок туристических услуг и вещественных потребностей членов коллектива, является главным источником формирования бюджета. За счёт прибыли погашаются долговые обязательства компаний перед банками и инвесторами.

Учитывается также рентабельность работы компаний и рентабельность продукции. Чем выше уровень рентабельности, тем больше эффективность хозяйствования.

В этой связи любая туристская компания производит расчёт общей рентабельности (Ро ), рентабельности продукции Международный рынок туристических услуг ( оборота )(Роб ) и числа оборотов средств Чо .

Общая рентабельность определяется как отношение прибыли до начисления процента к активу баланса:


Ро=       100% ,


где  Р - прибыль до начисления процента;

       А - активы.


Роб =      100% ,


где  П - прибыль до начисления процента;

       Вр - выручка от реализации.


Чо =          100%,


где    Вр - выручка от реализации;

          А - активы.


В мировой практике Международный рынок туристических услуг рентабельность еденицы отдельных видов продукции (Рп ) исчисляется так же, как отношение прибыли по данному товару к его себестоимости:


Рп =            100%,


где Ц - стоимость продукта;

       С - себестоимость продукта.


Данная формула может быть применена для расчёта рентабельности отдельных туров.

Практика указывает, что большая рентабельность в международном туристском бизнесе достигается при короткосрочных (до Международный рынок туристических услуг 8 дней) путешествиях с размещением в гостиницах высочайшего класса.


Организация и техника выполнения операций интернационального туризма.

Главные участники операций интернационального туризма и система отношений.

Воплощение интернациональных туристских операций подразумевает определённые дела меж туристами - потребителями туристских услуг и туристскими фирмами - их производителями и реализаторами, также дела последних с разными организациями(банками Международный рынок туристических услуг, транспортными и страховыми компаниями и т.п.),  обеспечивающими выполнение этого вида интернациональных услуг.

Система отношений этих основных субъектов интернационального туристского бизнеса представлена на схеме


Субъекты операций интернационального туризма


                                              турист


посольства, консульства               турагент                  банки



страховые компании                  туроператор          муниципальные органы

                                                                                                                                                                               

транспортные компании     забугорные партнёры


Работа туристских компаний с туристами содержит в себе:

- предложение туристу либо группе Международный рынок туристических услуг туристов определенного набора туристическо-экскурсионных услуг;

- получение от клиента денег за оковёвку (тур);

- перечисление денег определённым организациям за размещение, проживание, экскурсионное сервис.

Договорные дела туриста и туристской компании складываются как дела покупателя (заказчика) и торговца (исполнителя). При всем этом следует подчеркнуть  особенный нрав “продукт”, приобретаемого у туристской конторы. Вступая Международный рынок туристических услуг с ней в договорные дела, турист рассчитывает получить в итоге нужный ему набор услуг. Компания же предоставляет ему, обычно, ещё не сами услуги. а права (гарантии) получения  в определённое время, в определённом месте услуг, конкретно осуществляемых другими фирмами, не имеющими прямых договорных отношений с  данным туристом, но состоящими Международный рынок туристических услуг в договорных отношениях с направляющей туристской компанией. Турист приобретает также и гарантии оказания определённых видов услуг и самой направляющей компанией. Совокупа этих прав отображается в оковёвке, которая является конечным “продуктом” деятельности туристской конторы и соответственно предметом её реализации.

Туроператорская деятельность - это деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского Международный рынок туристических услуг продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом либо личным бизнесменом (туроператором).

Турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицо либо личным бизнесменом (турагентом).

Отношения меж туроператором и туристом в большинстве случаев строятся на основании агентского контракта о предоставлении первым второму права на реализацию туристского Международный рынок туристических услуг продукта, сформированного туроператором.

Вот поэтому при организации туров туристские конторы сотрудничают со страховыми компаниями. Страховой взнос заходит в цена оковёвки. Его величина находится в зависимости от тарифа. Есть четыре разновидности тарифов, которые основываются на:

- критериях посольств, которые могут найти наименьшую величину страховой суммы, к примеру, для Западной Европы это Международный рынок туристических услуг приблизительно 30 баксов США;

- сроке поездки;

- количестве человек в группе (вероятны скидки от 5 до 20%);

- возрасте (старше 60 лет страховая сумма может быть увеличена вдвое).


На сегодня есть две формы страхового обслуживания туристов.

1. Компенсационная.

Предугадывает оплату самим путником всех мед расходов и возмещение их только по возвращении на родину, что, обычно, неловко Международный рынок туристических услуг, потому что вынуждает туриста иметь при для себя значимый валютный припас на этот случай.

1.1. Программка страхования багажа.

Сумма страхового лимита около 2000 баксов. Она выплачивается по предоставлении документов, подтверждающих, что багаж был утерян либо повреждён во время хранения либо транспортировки. Это более всераспространенный вид страхования, т.к. тариф страхования багажа составляет Международный рынок туристических услуг около 50 центов в денек.

2. Сервисная.

2.1. Страхование мед расходов.

2.2. Юридический и информационный ассистанс - обеспечение правовой поддержки путникам в случае административных либо штатских нарушений, также гарантия получения нужной инфы о более комфортных маршрутах.

2.3. Страхование от злосчастного варианта.

2.4. Программка страхования штатской ответственности за нанесение вреда имуществу третьих лиц, нанесённых туристом в Международный рынок туристических услуг итоге “нечаянных действий”.

Страховой полис - неотклонимый документ при турпоездке. Большая часть государств мира не выдаёт визы без наличия специального страхового полиса. К ним относятся большая часть продвинутых стран: Австрия, Бельгия, Германия, Голландия, Дания, Испания, Норвегия, Франция, Швейцария, Швеция, США.

Страховой полис как документ, гарантирующий оплату нужного мед обслуживания при пришествии Международный рынок туристических услуг страхового варианта, непременно содержит номер телефона фирмы-партнёра, по которому можно обратится за помощью, информацию о страхователе, страховщике, критериях, цены страховки и освобождения от (ответственности) обязанностей компании в случае войны, ядерных взрывов, дорожных аварий, приобретенных болезней и т.д.

Туристская компания пересылает поставщику запрос и гарантийное письмо со сроками Международный рынок туристических услуг поездки, наименованием страны предназначения, средств передвижения, принимающей конторы, количеством туристов поимённо с указанием номера паспорта и возраста.

Схожим образом оформляются и визы.

Существует некоторое количество видов виз зависимо от целей поездки - туристские, визы по личному приглашению, визы по деловому приглашению.

Оформление виз по личным и деловым приглашениям осуществляется в Международный рынок туристических услуг представительстве страны.  Случаи отказа в визе составляют 5 - 7% от числа всех обратившихся, причём отказ может быть пересмотрен. Консульский сбор за данный вид услуг составляет 10-60 баксов США.

Оформление туристских виз осуществляется при помощи вызова забугорной конторы на определённое количество туристов со перечнем, заявленным ранее туристским агентством. После рассмотрения представительством выдаётся виза Международный рынок туристических услуг, общая для всей группы либо созданная для отдельных туристов.

При разработке программ учитывается не столько цена, сколько сложность процедуры дизайна.

Всё описанное типично сначала для Соединенных Штатов Америки и Западной Европы, где к разрешению на заезд относятся очень строго.

14 июня 1985 года в люксембургском городке Шенген государствами Международный рынок туристических услуг Бенилюкса, Францией и Германией было подписано соглашение о грядущей постепенной отмене паспортного контроля на собственных внутренних границах.

В июне 1991 года к Шенгенскому соглашению присоединились Испания и Португалия, и был составлен перечень государств, которые непременно обязаны иметь открытый визовой режим. 17 декабря 1992 года был утверждён перечень из 120 государств, граждане которых для скрещения границ Международный рынок туристических услуг обязаны иметь визу одного эталона (к ним относится и Наша родина), был принят бланк единой визы и 22 декабря 1994 года представители правительств этих государств подписали официальный протокол о вступлении в силу Шенгенских соглашений с 26 марта 1995 года. В 1997 году к Шенгенскому соглашению присоединились Швеция и Дания. Конкретно с сих пор русские Международный рынок туристических услуг туристы, выезжающие в одно из этих стран на срок наименее трёх месяцев, получают Шенгенскую визу, при более продолжительном пребывании в стране предназначения действуют национальные визы.

С одной стороны, передвижение по местности 7 европейских стран при оформлении одной визы непременно очень комфортно, но, с другой стороны, значительно удлинился срок Международный рынок туристических услуг (до четырёх недель), в течение которого рассматривается вопрос о выдаче разрешения на выезд. Это связанно с тем, что посольства этих стран отправляют друг дружке запросы на того либо другого обратившегося.

Есть также страны, в каких оформление на заезд осуществляется конкретно на границе. К ним относятся Бахрейн, Египет, Кения, Ливан, Мальта, Непал Международный рынок туристических услуг, Объединённые Арабские Эмираты и Турция.

Безвизовый заезд по приглашению без дизайна зарубежного паспорта разрешён в страны Восточной Европы, Монголию, Кубу.

Русские граждане имеют право на заезд без дизайна виз в Колумбию, Малайзию, Эквадор, Кипр и др. страны.

При оформлении документов в обязательности турфирмы заходит информирование туристов о требованиях пограничных и Международный рынок туристических услуг таможенных служб.

Договорное оформление операций интернационального

 туризма

Система отношений меж основными субъектами операций интернационального туризма юридический оформляется разными договорами (договорами).

В контракт меж туристской компанией и туристом, обычно, содержит последующие типовые условия:

— предмет контракта (приобретение туристом прав(гарантий) на тур, оформленных в виде оковёвки);

— цена услуг компании и форма Международный рынок туристических услуг их оплаты (наличными либо перевод средств на расчётный счёт компании);

— обязанности туристской компании (по предоставлению туристского продукта в полном объёме и отменно; по мед страхованию туристов; по оформлению для их посольских виз);

— ответственность и освобождение от ответственности сторон (в случаях форс - мажорных событий, конфигурации свойства предоставляемых услуг, сроков Международный рынок туристических услуг их предоставления, отказа сторон от тура);

— обязанности туриста (по оплате, предоставлении нужных документов для дизайна виз и т.п.).

В договоре с клиентом целенаправлено отразить последующие сведения: дату заключения контракта, сроки предоставления услуг, вид транспорта до места отдыха и назад, класс гостиницы, его наименование и место расположения.

Контракт меж туроператором и турагентом Международный рынок туристических услуг зависимо от содержания отношений меж турфирмами может быть нескольких видов.

Агентские соглаашенияя предугадывают передачу производителем услуг туристскому агенту прав на продажу отдельных видов услуг и инклюзив-туров от имени и за счёт туроператора. В договоре обычно содержатся чёткие аннотации по выполнению возложенных задач, территориальное ограничения сферы деяния Международный рынок туристических услуг, инсталлируются права и обязанности сторон, также порядок выплат комиссионных вознаграждений. Объём и нрав требований к агенту неодинаков и находится в зависимости от определенных критерий, имеющихся на государственных рынках.

В соглашение может быть внесена обмолвка, обязывающая агента не вступать в деловые дела с другими фирмами, также обмолвка о монопольном Международный рынок туристических услуг праве реализации отдельных туристских услуг. Схожая форма деятельности, с одной стороны, даёт возможность работать, не имея огромных издержек на рекламу, маркетинг, компанию туров и получая комиссионные, но, с другой стороны, не даёт способности существенного расширения и получения огромных прибылей. Не считая того, агент часто очень находится в зависимости от Международный рынок туристических услуг туроператора и на самом деле дела лишён самостоятельности.

Вот поэтому нередко туристские конторы получают оковёвки как готовую продукцию, сформированную другой компанией, и в последствии продают её дороже. В обязанности торговца заходит бронирование мест в гостинице, оформление нужных для поездки документов, обеспечение туристской группы гидом-переводчиком и информирование покупателя о вероятных конфигурациях, а Международный рынок туристических услуг клиент производит набор, комплектацию и отправку туристов, обеспечивает предоставление их списков в трёх экземплярах для дизайна документов и бронирования мест на транспорте и гостинице, информирует туристов о цены и порядке расчётов.

В случае не выполнения обязанностей и не соблюдения сроков перевода цены обслуживания либо не предоставления Международный рынок туристических услуг анкет и списков людей торговец имеет право аннулировать поездку, а клиент возмещает убытки.                      

 




















Перечень литературы


1. Линдерт П.Х.     Экономика мирохозяйственных связей. М.: Прогресс 1992

2. Бабышев Л.         Туризм как ветвь итальянской экономики. МЭиМО. 1995 № 12

3. Балабанов И.Т.    Денежные операции М.: Деньги и Статистика, 1993. 200 с.

4. Герасимова А.      Особенности воплощения бухгалтерского учёта в международном туризме. Экономика Международный рынок туристических услуг и жизнь. 1996 №14.

5. Герчиков И.          Маркетинг и интернациональная коммерческое дело М., внешторгиздат 1990 503 с.

6. Никонов А.            Экспорт услуг и налогообложения. Экономика и жизнь   1995 №42.

7. По материалам  журнала  “Travel&Tourism” 1995 №14

8. Легорнев С.Ф.       Туризм в экономике открытого типа. Вестник столичного Института 1994 №2.

9. Добрецов А.           Экспорт услуг  и интернациональный туризм. экономика и жизнь. 1995 №42.

10. Сироткин С.П.      Финансовая Международный рынок туристических услуг теория. - СПб, 1997.    





1, 2


mezhdunarodnij-festival-vokalnogo-iskusstva.html
mezhdunarodnij-folklornij-festival-konkurs-istoki-provoditsya-v-celyah-esteticheskogo-nravstvennogo-i-duhovnogo-vospitaniya-podrastayushego-pokoleniya-na-luchshih-obrazcah-narodnogo-iskusstva.html
mezhdunarodnij-fond-zashiti-svobodi-slova-adil-soz.html